Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (GDPR)

1. Εισαγωγή

Η επιχείρησή μας με την επωνυμία [Επωνυμία Βιβλιοπωλείου], που εδρεύει στην οδό [Διεύθυνση], email: [Email], τηλ: [Τηλέφωνο], δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR).

2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Για την ολοκλήρωση της παραγγελίας των βιβλίων σας και την επικοινωνία μας, συλλέγουμε:

  • Στοιχεία Ταυτοποίησης: Ονοματεπώνυμο.
  • Στοιχεία Επικοινωνίας: Διεύθυνση αποστολής, ηλεκτρονική διεύθυνση (email), τηλέφωνο.
  • Στοιχεία Συναλλαγής: Ιστορικό παραγγελιών και προτιμήσεις (π.χ. είδη βιβλίων).
  • Τεχνικά Δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης (μέσω Cookies).

3. Σκοπός Επεξεργασίας

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

  1. Την εκτέλεση της σύμβασης πώλησης (αποστολή βιβλίων, ενημέρωση παραγγελίας).
  2. Τη συμμόρφωση με φορολογικές υποχρεώσεις (έκδοση αποδείξεων/τιμολογίων).
  3. Την αποστολή ενημερωτικών δελτίων (Newsletter), μόνο εφόσον έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας.

4. Διαβίβαση σε Τρίτους

Τα δεδομένα σας διαβιβάζονται μόνο σε απαραίτητους συνεργάτες:

  • Εταιρείες Ταχυμεταφορών (Courier): Για την παράδοση των βιβλίων.
  • Πάροχοι Πληρωμών: Για την ασφαλή εκκαθάριση της συναλλαγής.
  • Λογιστικό Γραφείο: Για τη νόμιμη τήρηση των οικονομικών στοιχείων.

5. Τα Δικαιώματά σας

Έχετε το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή να ζητήσετε:

  • Πρόσβαση στα δεδομένα σας.
  • Διόρθωση ανακριβών στοιχείων.
  • Διαγραφή των δεδομένων σας (δικαίωμα στη λήθη), εφόσον δεν απαιτούνται πλέον για φορολογικούς σκοπούς.
  • Ανάκληση συγκατάθεσης για το Newsletter.

6. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε σύγχρονα τεχνικά μέτρα (όπως πρωτόκολλα κρυπτογράφησης SSL) για να διασφαλίσουμε ότι τα προσωπικά σας στοιχεία είναι ασφαλή από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.